En N4N, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.

En N4N observamos cada producto cuidadosamente y comprobamos su perfecto estado antes de enviarlo.

La solicitud de devoluciones por productos defectuosos o dañados, debe ser realizada en el plazo de 24 horas desde la recepción del pedido.

Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos en hello@wearen4n.com con los siguientes datos: nombre y apellidos, número de pedido y artículos comprados. Te proporcionaremos la dirección de envío y detalles necesarios para completar el procedimiento.

La devolución habrá de hacerse en la misma caja en la que se realizó el envío y sin haberse abierto los envases, garantizando así que el producto llegue a destino en perfecto estado.

Los artículos deberán ser devueltos en el mismo estado en el que fueron entregados, de lo contrario, no se realizará el reembolso del importe. En concreto estos artículos deberán estar en perfecto estado, dentro de su embalaje original y con todos sus accesorios y documentos y en ningún caso haber sido utilizados. 

Una vez recibamos el artículo, evaluaremos su estado. Si hay un defecto o daño, reembolsaremos el costo del producto y gastos de envío de devolución. Si no, los gastos correrán por cuenta del cliente.

Si el artículo no se ajusta a estas condiciones, puede verse sometido a la depreciación del mismo.